Menu
Ai ales pentru afacerea ta echipamentele Zebra care sunt recunoscute ca fiind unele dintre cele mai performante tehnologii în categoriile în care activează. Acest lucru îți dă siguranța că folosești puterea tehnologiei pentru a crește productivitatea muncii. Dar ce faci când echipamentele premium din dotare se strică sau au nevoie de mentenanță?
Alege în continuare calitatea și asigură-te că beneficiezi de servicii la standardele de calitate impuse de Zebra.
IT Genetics este Zebra Authorized Service Partner, fiind unul dintre putinele service-uri din Romania care au primit aceasta acreditare. Specialiștii IT-Genetics au urmat programe intensive de pregătire, astfel încât să poată oferi clienților servicii premium de reperații, dar și un know-how extins asupra întregului portofoliu de produse Zebra.
Imprimantele desktop sau industriale pot beneficia rapid de servicii de reparatii și mentenanță de calitate, pe care te poți baza. Reparațiile pot fi făcute atât în service-ul IT Genetics, cât și la sediul clientului, indiferent de unde ai achiziționat echipamentul.
Defecțiunea unui echipament aduce cu sine o dereglare a fluxului normal de lucru, întârzieri în activitate sau chiar suspendarea anumitor procese. Tocmai de aceea este necesar ca reparațiile să fie făcute corect și cât mai rapid.
Tehnicienii ZASP au urmat programe intense de pregătire astfel încât să poată identifica rapid și fără erori orice defecțiune. În plus, pentru păstrarea acreditării sunt obligați să urmeze constant cursuri care să îi ajute să fie la curent cu toate noutățile pe care Zebra Technlogy le aduce întregii game de echipamente.
Investind într-un echipament Zebra alegi calitatea. Iar calitatea trebuie păstrată pe toată perioada de utilizare a acelui echipament.
Într-un service autorizat ZASP reparațiile se fac doar cu piese originale Zebra. Folosirea pieselor de schimb originale ZEBRA asigură o perioadă mai lungă de funcționare a echipamentului și elimină riscul de apariție al altor defecțiuni din cauza incompatibilităților dintre piese.
Evită timpul pierdut, cheltuielile suplimentare și frustrarea echipei alegând din prima efectuarea reparațiilor la cele mai înalte standarde de calitate.
Trimiți echipamentul în service și în cel mult 5 zile acesta poate fi înapoi la sediul tău, astfel încât productivitatea echipei tale să revină la parametrii normali. Ți-e greu să crezi că acest lucru este posibil?
Alegând un service ZASP, ai garanția că aceasta va fi noua normalitate, deoarece majoritatea pieselor de schimb pentru echipamente sunt deja pe stoc. Iar chiar dacă nu sunt pe stoc, sunt livrate în cel mai scurt timp, deoarece service-urile autorizate Zebra au prioritate în procesarea solicitărilor.
Multe dintre defecțiunile apărute la echipamentele folosite zi de zi ar putea fi rezolvate chiar de echipa care mânuiește echipamentul dacă ar avea parte de îndrumarea potrivită. Astfel, ar fi evitată întreruperea activității, iar costurile suplimentare nebugetate nu ar mai exista.
Un contract de service cu un Zebra Authorized Partner îți asigură: suport atât la instalarea echipamentelor cât și oricând pe parcusul utilizării echipamentelor.
În plus, ești sigur că indiferent de problema apărută, tehnicianul cu care discuți are competențele necesare pentru a te ajuta imediat.
© IT Genetics 2024. Toate drepturile rezervate.
