Practici de succes in farmacii: colectarea feedback-ului de la clienți
În industria sănătății, părerea clienților a devenit o prioritate pentru farmacii, având un impact semnificativ asupra îmbunătățirii serviciilor și creșterii satisfacției acestora. Prin înțelegerea nevoilor, așteptărilor și preocupărilor clienților, farmaciile pot oferi servicii personalizate și pot construi relații durabile. Cu o strategie inițială de extindere bazată pe integrarea farmaciilor independente în rețeaua lor, rețelele de […]
