1. Actualizare rapidă și eficientă a prețurilor

Cu etichetele electronice de preț, actualizările pot fi efectuate rapid, în câteva minute se poate actualiza prețul pentru mii de produse.

2. Reducerea erorilor umane

Deoarece actualizările de preț sunt efectuate electronic, probabilitatea erorilor umane, cum ar fi etichetarea greșită a preturilor, este redusa, iar neplăcerile unui preț greșit scanat la casa de marcat sunt reduse spre zero.

3. Economie de timp

Actualizarea etichetelor de preț nu este doar mai rapidă, comercianții pot economisi sau folosi într-un mod mai eficient timpul și resursele pe care le-ar fi cheltuit pentru schimbarea manuală a etichetelor de preț. Pot aloca timpul celor răspunzători de acest task pentru alte sarcini care nu pot fi automatizate cum ar fi: alimentarea rafturilor cu marfă, consiliere a clienților în magazine, etc.

4. Prețuri dinamice

Etichetele electronice de preț permit comercianților să își ajusteze preturile în timp real în funcție de: cerere, stoc, rotație a stocurilor sau alți factori. Acest lucru poate ajuta la gestionarea eficientă a inventarului și creșterea profiturilor.

5. Conectivitate cu alte sisteme

Etichetele electronice de preț pot fi conectate cu sistemele POS (Point of Sale) și sistemele de gestionare a inventarului, asigurând coerența prețurilor și a stocurilor în întreg magazinul.

6. Durabilitate și economie de hârtie

Etichetele electronice de preț au o durată de viață de peste 10 ani și nu necesită înlocuirea constantă, cum se întâmplă în cazul etichetelor de hârtie, rezultând astfel o reducere semnificativă a deșeurilor generate de procesul de schimbare a prețurilor.

7. Îmbunătățirea experienței clienților

Clienții pot fi siguri că prețul pe care îl văd pe eticheta electronica este cel corect. Etichete electronice pot afișa și alte informații relevante, cum ar fi detalii despre produs, recenzii sau coduri QR care duc în platforma e-commerce a comerciantului pentru mai multe informații.

9. Tool de marketing și promovare

Etichetele electronice de preț pot afișa mesaje promoționale, reduceri sau oferte speciale, oferind o modalitate suplimentară de a atrage și de a informa clienții.

Ce trebuie să știi înainte de implementarea etichetelor electronice de preț?

Deși beneficiile enumerate mai sus sunt semnificative, implementarea unui astfel de sistem presupune costuri inițiale ce includ: achiziția etichetelor electronice și integrarea acestora cu alte sisteme existente.

Prin urmare, dacă te gândești la implementarea unei astfel de soluții, îți recomandăm să cântărești beneficiile dar și costurile unei astfel de implementări înainte de luarea unei decizii. În pagina Etichete electronice pentru raft poți găsi raspunsuri la cele mai frecvente întrebări legate de implementarea acestei soluții.

Dacă nu ești sigur cu privire la ce soluție ar fi mai potrivită pentru business-ul tău, lasă-ne un mesaj la adresa sales@it-genetics și unul dintre consultanții noștri te va contacta în cel mai scurt timp pentru a găsi cea mai bună soluție adaptată nevoilor tale.  

The post Ce beneficii aduce implementarea unei soluții de etichete electronice de preț? appeared first on IT-Genetics.

Interesant este că se discută foarte puțin despre prețul exorbitant pe care retaillerii îl plătesc doar pentru a-și menține luminile și casele de marcat aprinse și despre măsurile drastice luate pentru a ține sub control costurile energiei.  

De exemplu, în Europa, marii retaileri aleg să stingă luminile în anumite zone din magazine și să deconecteze tot ce pot. În zona Asia – Pacific, unii comercianți apelează la guvern pentru asistență, în timp ce alții încearcă să diversifice sursele de energie pentru a menține luminile aprinse și costurile scăzute în mijlocul celei mai grave crize energetice din ultimii ani. Iar în SUA, unde facturile la energie se numără printre cele mai mari cheltuieli operaționale, magazinele alimentare și cele de proximitate cheltuie bugete impresionante pentru a înlocui toate echipamentele ce au consum mare de energie, cu versiuni mai eficiente din punct de vedere energetic. 

Provocarea este că prima metodă aplicată de majoritatea magazinelor din Europa nu este sustenabilă pe termen lung. Magazinele pot reduce orele de funcționare și spațiul frigorific, dar aceste măsuri vor duce și la reducerea veniturilor, iar economia la factura de energie va fi depășită de pierderile înregistrate în venituri. De asemenea, trecerea către o infrastructură durabilă, deși este eficientă, va necesita timp. Iar acest lucru înseamnă că retailerii vor fi în continuare forțați să transmită consumatorilor costurile cu energia sub forma unor prețuri mai mari ale produselor. 

Totuși, există și o altă soluție care te ajută să economisești energia în zona caselor de marcat, fără să fii nevoit să oprești compet curentul. 

Beneficiile tehnologiilor ce intră automat în stand by 

Deși nu-ți dorești ca angajații să doarmă la locul de muncă, atunci când vine vorba de echipamentele care intră în modul “sleeping” de fiecare dată când au ocazia, lucrurile stau diferit. Această opțiune te va ajuta să economisești energia și să-ți reduci semnificativ facturile, fără să fii nevoit să îți limitezi activitatea. 

Chiar și atunci când o bandă de casă este deschisă și „folosită” 90% din zi, scanerul în sine este folosit cu adevărat doar o fracțiune din acest timp, atunci când un cumpărător sau o casieră trece un articol prin fața aparatului. 

Prin urmare, în nicio circumstanță, un scaner nu este utilizat 100% din timp, chiar dacă magazinul tău este deschis 24/7 și direcționezi 100% din traficul clienților către acel scaner. Deci, de ce ai vrea să fie „treaz” și să consume energie 24/7? Cu toate acestea, multe scanere instalate în hipermarketuri, supermarketuri, sau în magazinele de proximitate din întreaga lume sunt active non-stop, consumând energie. 

Zebra MP7000, scanerul care consumă până la 60% mai puțină energie

Unul dintre echipamentele care îndeplinește criteriile de mai sus și pe care îl includem în soluțiile recomandate clienților noștri din retail este cititorul de coduri de bare Zebra MP7000.  Acesta este echipat cu sistemul de iluminare inteligentă Zebra, care aprinde luminile LED doar atunci când mărfurile se află în zona de scanare. De aceea, consumul de energie al unui cititor MP7000 poate fi cu până la 60% mai mic decât al competitorilor lui și cu până la 30% mai mic decât cel al scanerelor laser. 

Poate consideri că înlocuirea scannerelor de la casa de marcat este o cheltuială suplimentară pe care nu ți-o dorești în această perioadă. Dar, gândește-te la asta: ți-ai lăsa toată ziua mașina pornită în parcare în timp ce tu ești la birou și lucrezi? Probabil că nu pentru că ar fi costisitor și inutil.  

Același lucru se întâmplă și cu scanerele de la casele de marcat care rămân pornite chiar dacă acestea sunt închise. De aceea, înlocuirea lor cu un echipament cum este Zebra MP7000 este o investiție ce te va ajuta să faci economii importante de energie și să îți păstrezi prețurile competitive.   

Conform estimărilor făcute de ENERGY STAR, un dolar economisit din cheltuielile cu energia echivalează cu creșterea vânzărilor cu 59 USD. De aceea, oprirea scannerelor LED pentru câteva secunde te poate ajuta să îți îmbunătățești marjele de profit pe termen lung.  

Concluzii 

Dacă dorești să reduci factura la electricitate, este necesar să deconectezi anumiți consumatori din magazinul tău. Cum luminile consumă cel mai mult curent, sunt ușor de controlat și au un impact minim în anumite zone, cum ar fi camerele de depozitare, poți începe optimizarea de acolo, montând lumini pe bază de senzori.  

Un alt pas important este să te asiguri că scannerele multi-plan utilizate la benzile de la casele de marcat se sting atunci când nu sunt folosite. Și asta nu doar la finalul programului, ci și între scanări. Dacă un articol cu ​​coduri cu bare nu se află direct în raza de scanare, ledurile cititorului de bare nu ar trebui sa fie aprinse.  

Pentru a implementa o astfel de soluție, echipa IT Genetics îți stă la dispoziție. Tot ce trebuie să faci este să ne trimiți un mesaj la adresa sales@it-genetics și unul dintre consultanții noștri specializați în soluții de optimizare a fluxurilor de lucru din retail te va contacta în cel mai scurt timp pentru a găsi cea mai bună soluție adaptată nevoilor tale.  

Nu uita: Eficiența energetică sporită înseamă marje de profit mai mari și o promisiune îndeplinită pentru procese mai ecologice.  

The post Cum poți reduce consumul de energie (și, implicit, facturile) în retail? appeared first on IT-Genetics.

Autoklass, centru autorizat de vânzări și service Mercedes-Benz, smart, Honda și Hymer și unul dintre partenerii Mercedez-Benz cu cea mai îndelungată experiență din România, a implementat soluția completă de etichete electronice IT Genetics și a optimizat procesul de schimbare al etichetelor în întreaga rețea. Astfel, timpul alocat acestei operațiuni a fost redus de la 8 ore pe lună pentru fiecare sucursală la doar câteva secunde pe zi pentru tot lanțul.

Provocarea inițială

Compania Autoklass, fondată în anul 1996, are în momentul actual 7 sucursale și un punct de lucru, distribuite la nivel național, dintre care 3 în București și Ilfov. Implementarea unei campanii de discount-uri reprezenta o provocare, deoarece actualizarea prețurilor și înlocuirea etichetelelor de hârtie era un proces îndelungat și obositor, supus de multe ori erorilor. În fiecare sucursală era desemnată o persoană responsabilă pentru realizarea acestei operațiuni, iar lunar se alocau până la 8 ore/sucursală pentru schimbarea etichetelor.

Tot acest proces anevoios avea un impact nu doar asupra productivității angajaților, ci și asupra profitabilității companiei. Deoarece prețurile nu erau actualizate în timp real la începerea campaniilor, multe articole vestimentare și accesorii beneficiau mult mai târziu de noile condiții, iar vânzările erau afectate.

---

Soluția IT Genetics

Rezolvarea acestor provocări s-a făcut prin automatizarea procesului de schimbare a prețurilor: a fost implementată soluția completă de etichete electronice IT Genetics. Aceasta include: o componentă hardware – etichete electronice, gateway, accesorii de prindere, o componentă software – aplicația de gestionare a schimbării prețurilor și servicii de implementare și instalare a soluției, plus suport tehnic specializat.

„ Din dorința de a ține pasul cu tehnologia și de a le ușura munca colegilor din sucursale, ne-am îndreptat atenția către o soluție modernă: etichetele electronice de raft. Acestea ne ajută să avem toate prețurile modificate odată ce campania începe și, de asemenea, să revenim la prețurile ințiale la încheierea campaniilor. ”, Nicolae Manea, Responsabil Accesorii Autoklass.

Implementarea soluției s-a făcut în două etape:

Prima etapa, ce a durat 3 luni, a presupus implementarea unui proiect pilot într-una dintre  sucursalele din București. În acest prim proiect, au fost făcute toate setările tehnice prin care soluția a fost instalată pe serverul clientului și, de asemenea, a fost stabilit necesarul de etichete electronice și accesorii de prindere pentru întreg lanțul.

O particularitate a acestui proiect a fost faptul că magazinele au atât accesorii expuse la raft, cât și o colecție de haine poziționate în standurile speciale. De aceea, 45% dintre etichetele implementate au fost etichete electronice pentru textile. Acestea sunt de dimensiuni mai mici, sunt mai ușoare, dar oferă aceeași performanță. Chiar dacă soluția implementată a inclus două tipuri diferite de etichete, a fost păstrat același design unitar al etichetelor în toate sucursalele. În a doua etapă, care a durat mai puțin de o lună, proiectul a fost implementat și în restul sucursalelor.

---

Beneficii Autoklass

Odată ce soluția de etichete electronice a fost implementată în toate cele 7 sucursale, rezultatele și beneficiile Autoklass au fost vizibile imediat:

• Timp economisit: datorită sincronizării între ERPul intern al companiei și etichetele de la raft, cele 8 ore alocate lunar pentru această operațiune nu mai sunt necesare, iar schimbarea prețurilor se face în doar câteva secunde;
• Control total asupra prețurilor afișate: Campaniile pot fi setate pe perioade bine definite, iar prețurile corecte sunt afișate în timp real, odată ce campania a început. Revenirea la prețurile inițiale se face automat, la finalizarea campaniei;
• Mai puține erori: Eliminarea procesării manuale a etichetelor a dus la scăderea semnificativă a erorilor, prețurile fiind întotdeauna cele setate în sistem;
• Creșterea satisfacției angajaților: degrevarea personalului de această sarcină monotonă și consumatoare de timp și alocarea lor pe proiecte mai importante a dus la satisfacția sporită a echipelor responsabile de acest proces.

 

“Acesta a fost primul proiect de acest tip pe care îl implementăm, așa că am plecat la drum cu câteva rezerve. Dar acestea au fost deja depășite, implementarea s-a făcut facil, iar soluția funcționează fără niciun impediment tehnic.

Acum putem gestiona mult mai eficient campaniile de marketing, iar acest lucru se reflectă și în cifrele de vânzări. În plus, productivitatea și satisfacția angajaților noștri au crescut semnificativ de la implementare.

Putem spune fără rezerve că decizia de a implementa această soluție este una dintre deciziile care contribuie în mod semnificativ la păstrarea standardelor de profesionalism și calitate cu care ne-am obișnuit clienții și partenerii, urmând principiul Mercedes-Benz: ”The best or nothing”, Nicolae Manea, Autoklass.

---

Parteneriatul cu IT Genetics

“Flexibilitatea, suportul oferit și interesul arătat pe tot parcursul proiectului ne-au convins că IT Genetics este partenerul cu care putem implementa această soluție la standardele dorite.”

The post Autoklass aplică soluția de etichete electronice IT Genetics appeared first on IT-Genetics.

Cum poți face asta? Simplu: asigură-te că această “cameră magică” este impecabil organizată, actualizată cu cele mai noi intrări și ieșiri în stoc și… bine luminată.

Invizibilă pentru clienți, dar crucială în retail

Camera de depozitare a magazinului tău nu se prea bucură de multe interacțiuni cu clienții. Accesul este rezervat managerilor și echipelor din magazin. Asta nu înseamnă că spațiul nu este important. Stockroom-ul este zona centrală a operațiunilor unui magazin. Aici se primesc livrările, aici se face inventarul și aici este depozitat stocul.

Cu management-ul potrivit, această cameră de depozitare poate deveni fundația solidă a magazinului tău.  Administrat incorect, haosul din stockroom va ajunge și în magazinul propriu zis. De câte ori nu s-a întâmplat ca în perioade de vârf clienții din magazin să fie deranjați de produse nou aduse în magazin și care nu mai au loc în depozit?

Cum poți depași această provocare? Aplică aceste 3 reguli de mai jos:

Reguli pentru organizarea eficientă a camerei de depozitare din magazin

1. Produsele bestseller în față: susține eforturile echipei de a se mișca rapid și plasează produsele cel mai des căutate fix la intrarea în depozit. Astfel ei vor evita drumuri în spatele camerei de depozitare și timp irosit pentru clienți.

2. Ce e greu stă pe podea: cele mai grele produse și cutii trebuie depozitate la baza rafturilor pentru a evita accidentări și dezordinea provocată de obiecte mici amestecate cu obiecte mari. Astfel elimini riscul manipulării unei cutii grele de pe raftul 3 care, în cădere liberă, le trage și pe cele pe pe rafturile 1 și 2.

3. Să fie lumină: cât de des te-ai gândit la iluminatul din camera de depozitare? Clienții nu ajung acolo, deci ce sens are? Dar un stockroom bine luminat aduce două beneficii majore:

• Echipa ta are nevoie de lumină ca să lucreze: iluminatul bun creează un mediu sigur de lucru și îți ajută echipasă lucreze rapid și eficient (lipsa luminii poate duce la greșeli sau la încetinirea ritmului de lucru)
• Iluminatul bun împiedică rătăcirea obiectelor: este foarte ușor să pierzi obiecte dacă lumina este slabă. Au existat cazuri în care marfă în valoare de sute de euro sau chiar mii de euro a dispărut fără urmă, doar ca să apară la curățenia generală de peste câteva luni.

Pe lângă aceste reguli de bun simț, o soluție profesională pentru managementul stocului din magazine poate susține eforturile de eficientizare, de creștere a vânzărilor și de îmbunătățire a experienței oferite cumpărătorilor.

Soluție dedicată pentru managementul camerei de depozitare

Dacă inventarul magazinului tău este încă unul static, care trebuie actualizat manual, atunci trebuie să faci cunoștință cu ideea de stoc flexibil, actualizat automat în permanență , care știe când este nevoie de o reaprovizionare.

Această soluție se bazează pe o combinație a măsurilor de control (un anumit produs se apropie de un prag critic și trebuie plasată o comandă de reaprovizionare) cu tranzacțiile care au loc în timp real (un produs a fost achiziționat și imediat este scos ca unitate din inventar).

Astfel echipa ta nu mai este surprinsă neplăcut de absența unui produs popular pe stoc și nu mai apar confuzii atunci când un produs apare ca fiind disponibil deși el tocmai ce a ieșit din magazin alături de cumpărătorul său.

Implementată în orice spațiu de retail, soluția pentru managementul camerei de depozitare elimină frustrările legate de informații incorecte (atât din partea clienților, cât și a echipei tale) și creează un spațiu în care interacțiunile sunt utile, relevante, politicoase și cu final fericit – un client care a descoperit ce căuta și, cel mai probabil, va reveni.

The post 3 reguli pentru organizarea eficientă a stocului din magazine appeared first on IT-Genetics.

Dacă acceptăm ideea că timpul înseamnă bani, atunci în cazul unei companii cu peste  1.200  de angajați, care distribuie un număr important de produse zi de zi, este vorba de resurse serioase.

Aceste resurse pot fi pierdute – atunci când apar întârzieri, sau câștigate – atunci când procesele sunt eficientizate.

Provocarea

În cadrul unei campanii de modernizare aplicate de companie, JTI România a schimbat tehnologiile de coduri de la DotCode în Data Matrix. Însă, noile coduri se scanau foarte lent cu cititoarele vechi pe care le deținea compania în acel moment.

Soluția IT Genetics

Pentru a asimila această trecere într-un mod care să aducă beneficii palpabile companiei, JTI a încheiat un parteneriat cu IT Genetics. Am avut un proces de colaborare strâns și ne-am folosit de un mecanism de tip trial and error, pentru a scurta la maximum timpul de implementare.  

Activități vizate

Soluția a fost aplicată în departamentul de distribuție a țigărilor din cadrul companiei: de la depozitele JTI România către magazine.

Directiva europeană privind produsele de tutun (TPD2) obligă agenții de vânzări să scaneze fiecare pachet de țigări înainte de a-l lăsa la punctul de vânzare. De aceea, agenții care se ocupă de prelucrarea și livrarea comenzilor au în dotare un cititor de coduri de bare.

Această etapă este esențială în procesul de livrare a produselor companiei și poate influența în mod direct productivitatea întregii echipe.

Abordarea tehnică

Soluția implementată a presupus în primul rând latura de hardware. Cu toate acestea, IT Genetics a creat și un firmware personalizat pentru JTI, în colaborare cu partenerii italieni de la Datalogic. Această îmbunătățire a accentuat vizibil viteza de scanare, depășind chiar standardul din piață.

Timp de implementare

Proiectul a durat 2 luni, timp în care s-au analizat opțiunile pentru scanere, s-a implementat varianta aleasă, a avut loc update-ul de firmware și, respectiv, s-au rezolvat problemele de citire a codurilor acolo unde angajații au reclamat diverse incidente.

Rezultate palpabile

Rezultatul imediat a fost scăderea de 3 ori a timpului de scanare a produselor.

„În trecut scanarea a 10 pachete de țigări dura în medie 40 de secunde, însă erau cazuri în care putea dura și până la 90 de secunde. Unele coduri nici măcar nu erau scanate, cititorul dând erori. Cu noile cititoare timpul de scanare a ajuns la 10-12 secunde constant,  fără fluctuații mari de timp. Aceasta înseamnă că scanarea se face aproximativ de 3 ori mai rapid”, explică reprezentanții JTI.

Beneficiile câștigate de companie

Prin soluția implementată, productivitatea echipelor din teren a crescut, procesarea comenzilor s-a făcut mult mai rapid și mai eficient.

Un timp mai scurt de scanare duce automat și la un proces de livrare eficient, ceea ce a ajutat agenții să facă mult mai multe livrări.

Părerea clientului

”Am recomanda cu încredere și soluția folosită, dar și furnizorul IT Genetics, din mai multe motive:
1. Cititoarele Datalogic implementate sunt eficiente, rezistente, răspund exact nevoilor agenților noștri și ne-au ajutat să ne îmbunătățim timpii de lucru și să creștem viteza de procesare a comenzilor.
2. Colaborarea dintre noi, IT Genetics și Datalogic a decurs la standardele de profesionalism pe care le așteptam. Promptitudinea și deschiderea de a rezolva nevoile clienților ne fac să-I recomandam de fiecare dată când avem ocazia.”

The post Cum să crești numărul livrărilor prin digitalizare – Studiu de caz JTI appeared first on IT-Genetics.